כאשר מופיעה החלונית הבאה:
פתרון
יש לשים לב ששם המשתמש או הסיסמה שהוקלדו נכונים.
1. חשוב לזכור להקליד את שם המשתמש עם סיומת ra%
2. ניתן להחליף סיסמה באמצעות כניסה לאתר rap ולבחור באפשרות Forgot password, חשוב להצטייד לשם כך בקוד אישי בעל 4 או 5 ספרות.