שגיאה: 

 the vpn connection is unavailable

פתרון:

• ללחוץ על run
• אחר כך להקליד services.msc
• למצוא ברשימה את cisco וללחוץ עליו פעמיים
• ללחוץ על startup type: automatic
• ללחוץ על apply
• אחר כך על service status
• ללחוץ על start
• ללחוץ על ok ואז לנסות להתחבר לסמבה.