שגיאה 

בעיות או חסימה בחומת אש

פתרון

ישנן חומות אש אישיות (כמו אבטחת האינטרנט של אנטי וירוס קספרסקי) הדורשות קביעת תצורה ידנית על מנת שסמבה VPN תעבוד.

קיימות שתי אפשרויות לקביעת התצורה:

1. פסלו את התוכנות הבאות:

• c:\Program Files\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\vpnagent.exe
• c:\Program Files\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\vpndownloader.exe
• c:\Program Files\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\vpnui.exe

2. פסלו את הפתחות (ports) הבאות:

• HTTPS
• TCP/443
• UDP/443

שגיאות הקשורות לחומת אש ניתן לפתור באמצעות:

• כניסה ל- cmd/שורת הפקודות
• הקלדת הפקודה הבאה כך: netsh firewall reset ולחיצה על אנטר, יש לחכות עד שהפקודה תסיים לרוץ
• כעת יש לנסות להתחבר מחדש לסמבה