האתר תחת תחזוקה
23 יולי, 2025
המערכת סגורה לצורך תחזוקה.
סגל האוניברסיטה וסטודנטים יכולים להתחבר מתוך רשת האוניברסיטה או באמצעות Rumba VPN.
לשאלות ניתן לפנות אלינו, למרכז התמיכה.
תודה על הבנתכם
In the Press
שיבוש בגישה לשרתים מקומיים בקמפוס עין כרם - תקלה טופלה
19 יולי, 2024
בשל תקלה ברכיב תוכנה של חברה מובילה, הושפעו הבוקר חברות רבות בארץ ובעולם.
נבדקה ההשפעה על האוניברסיטה העברית- נמצאה בעיה רק בשרתים מקומיים בעין כרם, לרבות שירות SharePoint האוניברסיטאי . הטיפול והתיקון בבעיה שנמצאה הסתיים לקראת שלוש בצהריים. הנושא במעקב וככל שיידרש, נעדכן
נבדקה ההשפעה על האוניברסיטה העברית- נמצאה בעיה רק בשרתים מקומיים בעין כרם, לרבות שירות SharePoint האוניברסיטאי . הטיפול והתיקון בבעיה שנמצאה הסתיים לקראת שלוש בצהריים. הנושא במעקב וככל שיידרש, נעדכן
תקלת קליטה בסלולר
14 יוני, 2023
קיימת בהר הצופים בעיית קליטה חמורה בסלולר עקב סיב אופטי שנקרע באיזור. התקלה נמצאת בטיפול. צפי סיום הטיפול בתקלה עד השעה 21:00.
תקלת תקשורת
4 אפריל, 2023
לאור תקלת התקשורת אשר חווינו היום, כרגע, מהעולם אי אפשר לגלוש לאתרי האוניברסיטה למעט מאוניברסיטאות באירופה. מישראל ניתן. תקף גם לגבי התחברות לVPN ולרשת האלחוטית. בחול המועד ביום ראשון יהיה עוד ניסיון לפתוח יותר. מקווים שלא יהיו שיבושים.
חופשת פסח
4 אפריל, 2023
עובדי האוניברסיטה יצאו לחופשת פסח שתחל ביום רביעי 5/4/2023 י"ד בניסן תשפ"ג.
חזרה לעבודה ביום ראשון 16/4/2023 כ"ה בניסן תשפ"ג.
מערכות המחשוב והשרתים ימשיכו לפעול במהלך החג.
מעקב וטיפול בשירותים הקריטיים , כגון: שרתי דואר מרכזיים, התחברות מהבית, ותקשורת בקמפוסים, יתבצע גם במהלך החג. חוות המחשבים תהיינה סגורות במהלך החג.
תמיכה בתקלות תתקיים בחול המועד פסח בין השעות 9:00-14:00 בטלפון 02-5883450 ובוואצאפ - שמספרו 052-588-6733
בעית התחברות לWIFI
21 נובמבר, 2022
בימים האחרונים אנו חווים בעיות התחברות לרשתות הWIFI של האוניברסיטה (Guest וEduroam). הבעיה כרגע נמצאת בטיפול אך לצערנו אין עדיין צפי לפתרון הבעיה. נעדכן כאן בכל התפתחות.
חופשה מרוכזת
3 אוקטובר, 2022
עובדי האוניברסיטה ייצאו לחופשה מרוכזת החל מיום שלישי ערב כיפור ט' תשרי תשפ"ג 4/10/22
ועד יום שני כ"ב תשרי תשפ"ג 17/10/11, חזרה לעבודה ביום שלישי כ"ג תשרי תשפ"ג 18/10/22 .
מעקב וטיפול בשירותים הקריטיים, יתבצע גם במהלך החופשה .
חוות המחשבים בכל הקמפוסים תהיינה סגורות.
תמיכה טלפונית תפעל בחול המועד
בימים ג' , ד' ו-ה' 10/13-12-11 בשעות 09:00-15:00
תקלות עקב קרע בסיב
13 יולי, 2022
עקב קריעת סיב אשר אחראי על מערכות בהר הצופים, ישנה איטיות ושיבושים במערכות מסוימות. נעדכן כאן בכל עדכון שיהיה.
תקלה בסביבות moodle
20 מאי, 2022
עקב תקלה כל סביבות moodle אינן פעילות ולא ניתן לגשת אליהן משעות הבוקר המוקדמות. הצפי לתיקון עשוי לקחת שעות. נמשיך לעדכן בדף http://fb.me/HujiPCSupport
אפליקצית HUJIapp
17 מאי, 2022
האפליקציה של האוניברסיטה, HUJIapp עוברת ממחר, 18.5 להזדהות החדשה.
חשוב להדגיש:
1. השינוי לא דורש התקנה מחדש של האפליקציה
2. מי שכבר מזוהה ע"י HUJIapp לא יידרש להזדהות מחדש ובעצם לא ירגיש בשום שינוי.
3. ההזדהות החדשה תופיע רק למשתמשים חדשים ולכאלו שביצעו ניתוק.
4. בעת הזדהות באמצעות מסרון הזהות הנדרשת היא של 9 ספרות (כמו במידע האישי).