check
תקלת Windows Installer Package | האגף למחשוב, תקשורת ומידע

תקלת Windows Installer Package

לעיתים במהלך התקנת סמבה, סטודנטים או מרצים נתקלים בתקלה הבאה:

שגיאת התקנה

 

תקלה זו נובעת מחוסר הרשאות עבור היוזר להתקין את התוכנה לתוך התיקייה הזמנית C:\Users\hope01\AppData\Local\Temp.

ישנן שתי פתרונות לבעיה (האחת קצרה והשניה ארוכה יותר), לעיתים הפתרון הראשון לא יעבוד, לכן יש לנסות את הפתרון השני:

פתרון 1 (הקצר):

  1. יש לפנות לתיקיית ה-Temp בכתובת הזו בכונן C:\Users\hope01\AppData\Local\Temp
  • כמובן שיש להחליף את hope01 בשם המשתמש הרלוונטי.

המשך פתרון תקלה

 

      2. קליק ימני על התיקייה, ולחיצה על Properties בסוף התפריט.

      3. לשונית לשונית security

      4. לחיצה על  :Edit

      לחיצה על edit

 

      5. לאחר מכן יתקבל המסך הבא:

       לחצו על Add

 

        6. לחצו על :Add

        7. כתבו everyone תחת Enter the object names to select, ולאחר מכן לחצו על Check Names, שימו לב שהמילה משתנה ל-Everyone עם קו תחתון:

כתבו Everyone ולאחר מכן לחצו CheckNames

 

 

         8. לחצו על OK.

         9. בחרו את Everyone  שיצרתם ותחת Permissions for everyone, ודאו כי כל המשבצות מסומנות בוי.

 

Allow Full Control

 

          10. כעת לחצו על OK.

          11.  לחצו על Continue  ברצף עד שהחלון יעלם!.

 

 

פתרון 2 (הארוך):

יצירת יוזר חדש עם הרשאות אדמיניסטרטור:

  1.  ראשית יש להיכנס ללוח הבקרה, ולהכנס לuser accounts:

control panel

  • שימו לב: אם view by מוגדר על Large icons  או Small icons, יש לשנות ל-Category, המסומן בצהוב בתמונה.

       2. יש לבחור שוב ב-User Accounts, ולאחר מכן ב-Make changes to my account in PC settings

 

make changes to my account in PC settings

 

3. בפינה השמאלית יש לבחור Other People:

other people

4. כעת נוסיף שם משתמש נוסף למחשב וניתן לו הרשאות Administrator

 

Add someone else to this PC

5. יפתח חלון קטן ונלחץ על I don’t have this person sign-in information

 

i don't have this person's sign-in information

6. לחצו על Add a user without a Microsoft account  :

 

add a user without a Microsoft account

 

    7. כעת הכניסו את היוזר test, אין צורך להכניס סיסמא, ולחצו על .next

    8. כעת נהפוך את היוזר ל-Administrator, נחזור למסך User Accounts ונבחר Manage User Accounts

 

Manage User Accounts

9. נסמן את היוזר test, ונלחץ על Properties:

 

properties

 

10. בחרו בלשונית Group Membership ולאחר מכן שנו ל-Administrator, בסיום לחצו על OK ושוב על OK!

 

Administrator

 

 

11. כעת התקינו את התוכנה מתוך משתמש  test, שהגדרנו קודם לכן.

 

12. כנסו לתיקיית C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client והעתיקו את קובץ ה-vpnui לכתובת C:\Users\Default\Desktop

 

     vpnui

 

13. זהו סיימתם!, כעת בדקו שהאייקון מופיע על שלחן העבודה של היוזר של הלקוח, ושהתכנה עובדת כראוי.

מוזמנים לפנות אלי (שלומי), אם נתקלתם בקושי.