כניסה לאתרי EKMD

 

איך עליי להזדהות בתוך האתר

תשובה: ההזדהות היא באמצעות חשבון AD בפורמט CC\username: חשבון הCC הוא חשבון AD. חשבון Microsoft 365 AD משמש לכלל שירותי מיקרוסופט באוניברסיטה העברית, הוא נפתח אוטומטית לסגל ולסטודנטים ומשמש לשירותים הבאים:

• דואר אלקטרוני בסביון לסגל מנהלי בפורמט username@savion.huji.ac.il
• כניסה לעמדת עבודה במשרד ו/או לכניסה למעבדות המחשב הציבוריות (כניסה לדומיין (CC
• כניסה לשירותי MyPlace 

 

שכחתי פרטי הזדהות

תשובה: קיימות שתי דרכים לאפס סיסמה במידה ונשכחה:

• איפוס ידני -ניתן לאפס את הסיסמה בעצמך דרך כל מחשב המחובר לרשת. פנו לאתרנו: https://pm.cc.huji.ac.il, הקישו על: שיחזור שם משתמש וקביעת סיסמה , יש להזין את התעודת זהות ללא ספרת ביקורת ואת הקוד האישי על מנת לקבל את השם משתמש ולקבוע סיסמה חדשה.
• איפוס דרך תמיכה - התקשרו למוקד התמיכה (02-5883450) על מנת לאפס סיסמה. תידרשו לספק את מספר הטלפון ותשובה לשאלת אימות כפי שהוכנסו בעת ההרשמה. לאחר מכן תתקבל גישה זמנית וניתן יהיה להגדיר סיסמה חדשה דרך אתרנו: https://pm.cc.huji.ac.il.

 

אני מקבל הודעת שגיאה "האתר אינו שותף איתך"

תשובה: יש לנסות להתחבר עם חשבון ה AD שלכם בפורמט cc\username. במידה ועדיין אתם מקבלים את הודעת השגיאה, יש ליצור איתנו קשר בדרכים הבאות

 

 

RUMBA

מה ההבדל בין RUMBA לSAMBA

תשובה: הסמבה היה שירות חיבור מאובטח לשירותי האוניברסיטה במשך הרבה שנים. במהלך הקורונה כאשר כל העבודה והלמידה נעשו מהבית, נפתח שירות נוסף בשם רומבה על מנת להתמודד עם העומס. כיום נעשים מהלכים לסגור את הסמבה ומעבר לרומבה באופן בלעדי וזאת לאור יתרונותיו.

יתרונות הרומבה:

• ניתן לעבוד על רוב מוחלט של המערכות בהתחברות דרך הדפדפן, כלומר אין צורך להתקין תוכנה נוספת על המחשב. (התקנת client על המחשב)
• תוכנת הרומבה תופסת פחות נפח על הרשת יותר ומקלה את ההתחברות לאינטרנט, זאת אומרת שהחיבור מבית אינו מאט את גלישת המשתמשים הנוספים ברשת.
• שימוש ברומבה, פתר בעיות טכניות שנגרמו משימוש בסמבה.

פרטים נוספים על השירות והחשבונות ניתן למצוא כאן

 

מהם פרטי ההזדהות

תשובה: בכדי להתחבר לשירות הRUMBA יש להזדהות באמצעות חשבון הRA בפורמט username%ra ובשיטת ההזדהות החדשה. כעת הכניסה היא אינה באמצעות סיסמה קבועה אלא באמצעות כרטיס מחולל סיסמאות (OTP) או באמצעות סיסמה חד פעמית המגיעה כSMS לטלפון או כקוד לכתובת מייל. אנא עקבו אחר ההוראות במדריך הבא

 

כיצד אני משחזר פרטי הזדהות

תשובה: בכדי לשחזר את פרטי החשבון יש להיכנס לאתר https:\\rap.huji.ac.il, להזדהות וללחוץ על Forgot password. בשחזור יש לענות על שאלת אימות ולהכניס מספר טלפון. במידה ואינכם מצליחים לשחזר לבד את הסיסמה, צרו איתנו קשר בדרכים הבאות.

 

מקבל שגיאה Session expired

תשובה: שגיאה זאת מתקבלת כאשר הדף התחברות פתוח הרבה זמן. יש להיכנס לאתר מחדש ולהקליד מיד את פרטי ההתחברות.

במקרה והשגיאה מופיעה תמיד יש למחוק את קובצי העוגיות של הדפדפן, לפי המדריך כאן.