מרבית המשתמשים פועלים במערכת באמצעות הפורטל לחוקרים ולסגל המנהלי והיתר באמצעות ממשק SAP/GUI שהותקן אצל המשתמשים המורשים לכך.
כניסה למערכת
עבור משתמשים בעלי ה-OTP – כניסה באמצעות מס' ת.ז. + קוד OTP
עבור שאר המשתמשים – הזדהות באמצעות כתובת מייל אוניברסיטאי מלאה (savion או HujiMail) + סיסמת המשתמש לכתובת זו, או באמצעות מספר תעודת זהות + קוד זיהוי.
חשוב לציין שכניסה מהבית למערכת הSAP דורשת חיבור דרך מערכת הRUMBA
למי פונים לעזרה?
מוקד התמיכה למשתמשי ה-SAP
מוקד התמיכה מסייע בפתרון תקלות ובמענה לשאלות הנוגעות לתפעול כל התהליכים בסאפ: רכש, כספים, מענקים, תקציבים, הרשאות, הרשאות למענקים ועוד.
ניתן לפנות למוקד בטלפון 02-5494888 או ע"י פתיחת קריאת שירות.
מרכז התמיכה של אגף המיחשוב
לכל בעיה בנוגע לביצוע התקנות, ולתקלות בהזדהות/התחברות בכניסה למערכת, פנו למרכז התמיכה באגף המחשוב.
פניות ממוקדות
- בבקשת הרשאות למענקים מסוג 19,46,47,50,51,52,53,54,55 או תקציבים חסרים או נדרשת העברה בין קבוצות חליפיות, יש לפנות לרפרנט היחידה במחלקת תקציבים.
- בבקשת הרשאה לפעול במענקים מסוג 1 עד 18 ומסוג 44, עזרה בדוח המענקים (לא רואה בדו"ח המענקים את כל המענקים שלי? הסכום הכספי בסעיף אינו נכון ? חסר סיווג ממומן מתאים? אין יתרה בסיווג ממומן?) יש לפנות להמדווח/תקציבאי המופיע בפרטי המענק ברשות למו"פ.
- לפתיחת הרשאות ולתקציבי קק"מ, יש לפנות לגב' סולי דדון 02-5881922
- לתקלות ברישום תקבולים או בעיות במכירות חיצוניות, יש לפנות לגב' זהבית עובדיה 02-5881411
סרטוני הדרכה ומדריכים למשתמש
סרטוני הדרכה - בערוץ היוטיוב ריכזנו סרטוני הדרכה שיעזרו בתיפעול המערכת.
מדריכים למשתמש (כתובים):
מדריך למשתמשים הפורטל החדש לחוקר ולחוקרת
מדריך התחברות לפורטל SAP דרך סמארטפון
הנחיות לעדכון כתובת משתמש למשלוח רכש
ניווט
מלאי-MM
רכש-MM
מכירות חיצוניות-SD
פיננסי-FI
תקציב ובקרה-FMCO
מענקים-GM
מדריך לחשבים
מדריך החזר הוצאות או קופה קטנה